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Index de l'article

Une Préparation Réfléchie

Cette page détaille la phase cruciale pour la réussite de tout type de projet d’amélioration : la préparation

1 - Plan ( Préparer ) :

Voici les principaux points de cette phase :

  • Engagement de la Direction

La direction doit clairement montrer les enjeux et sa volonté de réussir le projet par un soutien moral sans faille au Responsable de Projet et aux Membres du Groupe.
Cet engagement devra se retrouver également dans l’allocation des moyens (humains, techniques, financiers) nécessaires durant toute la démarche en étant particulièrement vigilant sur ce point pendant les premiers mois.

La démarche 5S pourra être présentée comme une partie d'une stratégie d'entreprise plus globale (augmentation de parts de marché, restauration des marges, ouverture à l'international, amélioration de l'image de marque, développement du rôle social et/ou environnemental de l'entreprise, ... ).

Pour être crédibles, l’équipe de Direction et l’encadrement devront avoir un rôle d’exemplarité et appliquer eux-mêmes les principes et outils qui seront proposés aux membres de leur équipe.

  • Détermination du Secteur d’Application

Les 5S concernent tout l’espace de l’entreprise (ateliers, bureaux, magasins, espaces communs, salles de repos et de réunion, extérieurs… ) mais il est nécessaire de choisir une zone pilote réunissant de bonnes conditions de succès pour s’appuyer ensuite sur cet exemple réussi.

Il est donc important de commencer dans un secteur réputé «facile» afin de donner toutes ses chances à une démarche qui nécessite le changement d’habitudes du plus grand nombre possible de personnes de l’équipe concernée.
Chacun sait que changer ses habitudes n’est pas une chose facile !

Pour un site de production, le choix d’un secteur « atelier » et d’un secteur « administratif » pour débuter montrera également la volonté d’impliquer aussi les personnes des « bureaux ».

Choix des Indicateurs de Succès

Les indicateurs de processus tels que le niveau 5S obtenu et son évolution.
La réduction des gaspillages conséquence de l’application des 5S peut être mesurée à l’aide d’indicateurs de qualité, coût et délais choisi au démarrage du chantier.

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